top of page

 מדיניות פרטיות

 

אלו סוגים של מידע אנחנו אוספים?

אנחנו מקבלים,אוספים ומאחסנים כל מידע שאתם מזינים באתר שלנו או מספקים לנו בכל דרך שהיא.

בנוסף אנחנו אוספים את המידע הבא:בתובות פרוטוקול האינטרנט (ip) שמשמשת לחיבור המחשב שלכם לאינטרנט;שם המשתמש,כתובת האימייל ,הסיסמה ,פרטי המחשב והחיבור,והיסטוריית הרכישות .אנחנו עשוים להשתמש בכלי תוכנה כדי למדוד ולאסוף מידע בקשר לגלישה באתר,כולל זמני התגובה של העמודים ,משך השהייה בעמודים מסוימים ,מידע על איטראקציה עם העמוד ומה עשיתם כדי לעזוב את העמוד.אנחנו גם אוספים פרטים אישיים מזהים (כולל שם ,כתובת,מייל,סיסמה ותקשורת )פרטי תשלום (כולל פרטי כרטיס אשראי )תגובות משוב ,ביקורות על מוצרים,המלצות,ומידעמהפרופיל האישי.

 

איך אנחנו אוספים את המידע ?

כאתם מבצעחם עסקה באתר שלנו,כחלק מהתהליך אנחנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים לנו,

כמו שם, כתובת,למשלוח וכתובת מייל.המידע האישי שלכם ישמש אותנו רק לסיבות הספציפיות שמפורטות למעלה.

 

למה אנחנו אוספים את המידע האישי הזה ?

 

אנחנו אוספים מידע אישי ומידע לא אישי כדי :

1.לספק ולהפעיל את השירותים.

2. לתת למשתמשים שלנו תימכה טכנית ושירות לקוחות.

3. שנוכל לפנות לגולשים ולמשתמשים עם הצעות כלליות או אישיות הקשורות לשירות והודעות שיווקיות.

4.ליצור מאגר מידע של נתונים סטטיסטיים מצטברים ו/או מידע לא אישי אחר שמצטבר ו/או מוסק,שאנחנו או השותפים העסקיים שלנו צרכים כדי לספק ולשפר את השרותים שלנוץ

5.לציית לחוק ולרגולציה.

 

איך אנחנו מאחסנים את המידע האישי של הגולשים,משתמשים בו,משתפים אותו וחושפים אותו ?

האתר של החברה שלנו מתארח בפלטפורמה של Wix.com. קיבלנו מ-Wix.com פלטפורמה שמאפשרת לנו למכור לכם מוצרים ושרותים באינטרנט.יכול להיות שהמידע שלכם יאוחסן במאגרי המידע של Wix.com ובאפליקציות הכלליות של Wix.com המידע שלכם יאוחסן בשרתים המאובטחים של Wix.com מאחורי חומות אש.

 

כל האפשרויות לתשלומים ישיריםשל וויקס מציעה ושהחברה שלנו משתמשת בהן מצייתים לתקנים PCI-DSS ומפוקחים על ידי מועצת אבטחת התקנים של PCI גוף המשותף לחברות כמו ויזה,מאסטרקארד,אמריקן אקספרס ודיסקאבר. בדרישות של PCI-DSS מבטיחות שהשימוש בפרטי כרטיס האשראי שלכם בחנות שלנו ועל ידי ספקי השירות שלנו יהיה מאובטח.

 

איך אנחנו מתקשרים עם הגולשים באתר ?

יכול להיות שנפנה אליכם כדי לעדכן אתכם בקשר לחשבון שלכם,לפתור בעיות הקשורות לחשבון,ליישב מחלוקות,לגבות חובות של כספים או עמלות,לבקש מכם לענות על סקרים או שאלונים,לשלוח עדכונים בקשר לחברה שלנו או לכל צורך אחר שדרוש לנו כדי לאכוף את הסכם המשתמש שלנו,לציית לחוק או לאכוף כל הסכם אחר שיש לנו איתכם.אם נפנה אליכם למטרות האלה,יכול להיות שנעשה זאת במייל ,בטלפון,ב-SMS או בדואר .

 

איך אנחנו משתמשים בקוקיז ובכלי מעקב אחרים?

אנו משתמשים בעוגיות (Cookie) וטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעול השותף והתקין ,לרבות כדי לאסוף נתונים סטטיטיים אודות השימוש באתר,לאימות פרטים ,כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישית,לצרכי אבטחת מידע ועוד.

 

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט,שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר.חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש אותך . ה-Cookis יכולים להכיל מידע מגוון כדוגמה הדפים שבהם ביקרת,משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר,מדורים ,מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.

 

אנו נעזרים בנוסף גם ב-Cookis שמקורם בצדדים שלישיים בהם Google Analytics

 

שירותי צד שלישי

חשוב לציין ששירותי צד שלישי, כמו Google Analytics או אפליקציות אחרות מאחסנים קוקיז או משתמשים בטכנולוגיות מעקב אחרות ויכול להיות שיש להם מדיניות משלהם בקשר לדרך שבה הם אוספים ומאחסנים מידע.

 

 

איך אתם הגולשים באתר יכולים לבטל את הסכמתכם?

 

לא רוצים שנשתמש במידע שלכם יותר? תוכלו לכתוב לנו למייל info@gwebdesign.marketing או לכתוב מכתב לכתובת שלנו.

 

 

 

עדכונים של מדיניות הפרטיות:

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל שלב.לכן ממולץ לחזור אליה ולקרוא אותה שוב מדי פעם.כל שינוי או תוספת יחול מיידית מרגע פרסומו באתר.אםנבצע שינויים מהותיים במדיניות,נודיע לכם כאן שהיא עודכנה,כדי שתהיו מודעים לכך ותדעו איזה מידע אנחנו אוספים,איך אנחנו משתמשים בו ובאילו נסיבות,אם בכלל,אנחנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.

 

שאלות ופרטים ליצירת קשר:

רוצים לקבל עותק מהמידע האישי שלבם שמאוחסן אצלנו,לתקן אותו או לבקש שנמחק אותו? תוכלו לכתוב לנו למייל.info@gwebdesign.marketing או לשלוח לנו מכתב לכתובת שלנו 

bottom of page